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-Empresa de transporte: Los envíos se harán mediante Correos Certificado, y suelen tardar de 3 a 5 días en llegar. Todos los envíos disponen de un código de seguimiento que se puede solicitar escribiendo un e-mail a info@ramitarebelde.com.

-Condiciones de devolución: El envío se entenderá finalizado en el momento de la recepción del paquete. Al tratarse de productos personalizados, Ramita Rebelde no aceptará devoluciones, a no ser que el producto presente algún desperfecto de fabricación primaria o debido al transporte. En ese caso, el cliente deberá notificarlo, en las 24h siguientes a su recepción y Ramita Rebelde asumirá los gastos de envío de la devolución.

-Garantía: El periodo de garantía es el recogido en la ley de garantías en la venta de bienes de consumo. Ésta no cubre desperfectos por desgaste, envejecimiento, uso inadecuado o factores climatológicos.

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